Términos y condiciones

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Estas reglas explican cómo se usa otakuregion.cl (OtakuRegion). Al crear una cuenta o usar el sitio aceptas lo que dicen aquí y en la Política de privacidad y la Política de reembolsos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

1. Qué es OtakuRegion

Es una comunidad chilena de cultura otaku: eventos y convenciones por región, una galería de cosplayers, noticias y, solo para mayores de 18 años, una Zona NSFW donde creadores publican su perfil, su galería y videos a la venta. Puedes escribirnos a [email protected].

2. Tu cuenta

Debes tener 18 años o más. Al registrarte declaras que los tienes. Si descubrimos que no, cerramos la cuenta.
Usa datos verdaderos y un correo que sea tuyo. Mantén tus datos al día.
Confirma tu correo. Hasta que lo hagas solo puedes leer el sitio: no puedes comentar, reseñar, comprar ni escribir mensajes. Si no lo confirmas en 7 días, la cuenta se borra automáticamente.
Cuida tu contraseña y activa la verificación en dos pasos. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta; si crees que alguien entró sin permiso, avísanos de inmediato.
La cuenta es personal: no la prestes, vendas ni compartas.

3. Reglas de convivencia y de contenido

Cuando publicas algo (perfil, comentarios, reseñas, mensajes, fotos o videos) te comprometes a no:

publicar ni compartir contenido en que aparezca una persona menor de 18 años, ni sexualizar a menores de ninguna forma;
publicar imágenes o videos de otra persona sin su consentimiento, incluido el contenido íntimo difundido sin permiso;
suplantar a otra persona ni usar datos ajenos;
acosar, amenazar, discriminar o incitar al odio;
subir contenido que no es tuyo o sobre el que no tienes derechos;
hacer spam, estafas o engañar a otras personas para que paguen;
intentar vulnerar el sitio, extraer datos en masa o usar bots.

Podemos ocultar o eliminar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, con o sin aviso previo según la gravedad. Si la ley lo exige, colaboramos con las autoridades.

4. Zona NSFW (+18)

Es solo para mayores de 18 años y se pide confirmar la edad para entrar.
Para publicar un perfil, el creador verifica su edad e identidad: indica su fecha de nacimiento y envía una foto sosteniendo su carnet, con solo su cara, su fecha de nacimiento y un papel con la fecha de hoy escrita a mano a la vista. El equipo la revisa y la foto se borra sola 1 día después, o antes si tú o el equipo la borran (más detalle en la Política de privacidad).
Un perfil no se publica hasta que lo aprobamos. Podemos rechazarlo, suspenderlo o retirarlo.
Quien publica declara que es autor y titular de lo que sube, y que todas las personas que aparecen son mayores de 18 años y dieron su consentimiento para que se publique.
Los videos a la venta son privados: solo los ve quien los compró, dentro del sitio. La compra da un acceso personal y no transferible; no puedes grabar, copiar, redistribuir ni publicar el contenido.
Ganancias y retiros: por cada video vendido, el creador gana el precio menos la comisión de OtakuRegion (20%). Para retirar se necesita el perfil aprobado y verificado y juntar al menos $50.000. Los retiros se transfieren a una cuenta bancaria a nombre del creador una vez al mes, el día 30 (en febrero, el último día), a quienes lo hayan pedido antes de esa fecha. Podemos rechazar un retiro si los datos no coinciden o si hay indicios de fraude.

5. Saldo y compras

El saldo se expresa en pesos chilenos (CLP) y sirve para comprar dentro de OtakuRegion. No es una cuenta bancaria ni genera intereses.
Se carga por los medios que habilitemos en «Mi saldo»: transferencia bancaria pagada a través de Fintoc (el saldo se acredita solo cuando el banco confirma el pago) o transferencia directa que revisa el equipo (puede tardar). El saldo nunca se acredita por un comprobante o un mensaje, solo por un pago confirmado.
A veces hay promociones que regalan un bono de saldo al recargar (por ejemplo, pagas $1.000 y recibes $200 extra). El bono se acredita junto con la recarga y solo sirve para comprar dentro de OtakuRegion: no se devuelve ni se cambia por dinero. Puedes ver las promociones vigentes en «Mi saldo».
Al comprar un video, su precio se descuenta del saldo al instante. Ves el precio antes de comprar.
Todos los movimientos quedan registrados en «Mi saldo».
Para pedir una devolución, mira la Política de reembolsos.

6. Acuerdos entre personas

Algunos perfiles muestran tarifas y permiten enviar una solicitud o contactar por WhatsApp o Telegram. Lo que acuerdes con otra persona, y cualquier pago que hagas fuera de OtakuRegion, es solo entre ustedes: no lo procesamos, no lo garantizamos ni respondemos por ello. Usa tu criterio y no compartas datos sensibles. Si algo te parece abusivo, avísanos.

7. Eventos, cosplay y noticias

La información de eventos y de la galería es referencial: puede cambiar o tener errores. Confirma con el organizador antes de ir o pagar una entrada. Los perfiles de la galería de cosplay son cuentas públicas de redes sociales; si eres esa persona y quieres que se corrija o se quite, escríbenos.

8. Propiedad intelectual

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das un permiso limitado y no exclusivo para almacenarlo, mostrarlo y hacerlo funcionar dentro de OtakuRegion. El nombre, el logo y el diseño del sitio son de OtakuRegion. Si crees que algo infringe tus derechos de autor, escríbenos con el enlace y la prueba, y lo revisamos.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio funcionando, pero puede haber interrupciones o mantenciones. No somos responsables por lo que otras personas publiquen ni por los acuerdos entre usuarios, salvo en lo que la ley no permita excluir. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

10. Cerrar tu cuenta

Puedes pedir que cerremos tu cuenta escribiendo a [email protected] desde el correo de la cuenta (hoy no hay un botón para hacerlo). Nosotros podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada, te devolvemos el saldo que no usaste (ver reembolsos).

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos. Se rigen por las leyes de Chile y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Chile.

Otros documentos: Términos Privacidad Reembolsos Seguridad